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Matterport ou visite 360 pour un appartement

Par l'équipe d'AplombPublié le 9 min de lecture

Sur certaines annonces, on voit l'appartement entier en volume, murs coupés, comme une maison de poupée. C'est la vue Dollhouse de Matterport. Pour un deux ou trois pièces, une visite 360 accompagnée d'un plan coté suffit le plus souvent, et elle ne dépend pas d'un abonnement qui se renouvelle chaque mois.

Vues de l'intérieur d'une pièce, une visite Matterport et une visite 360 se ressemblent. Dans les deux, vous regardez tout autour de vous, puis vous passez à la pièce suivante. Elles diffèrent sur deux points. Seule la visite Matterport contient une vue du bien entier en volume. Et elle ne reste en ligne que tant que quelqu'un paie l'abonnement Matterport, ce que l'annonce n'indique pas.

Pour un appartement de deux ou trois pièces, nous pensons que la visite 360 suffit, à condition d'avoir un plan coté à côté. Pour une maison sur plusieurs niveaux, un grand plateau ou un agencement peu courant, la vue en volume de Matterport montre des choses qu'un plan rend moins bien.

Deux façons de fabriquer la visite

Matterport vend à la fois des caméras, un logiciel et une plateforme d'hébergement. La marque présente sa caméra Pro3 comme une caméra lidar, qui enregistre en même temps l'image et la distance de ce qui l'entoure. Le logiciel assemble les prises en un modèle 3D recouvert des images, et la plateforme héberge la visite. La personne qui la parcourt passe de l'intérieur, point par point, à la vue Dollhouse, où elle fait tourner le bien entier, puis à une vue de dessus qui sert de plan.

La marque n'impose plus ses propres caméras. Sa grille d'offres accepte les téléphones et plusieurs caméras 360, et son centre d'aide explique comment faire une visite Matterport avec une Ricoh Theta Z1, la caméra que nous utilisons. Ce qui distingue Matterport, c'est donc surtout sa plateforme, et l'abonnement qui va avec.

Une visite 360 se fait avec une caméra qui photographie en une seule prise tout ce qui l'entoure, sol et plafond compris. On la pose au centre de chaque pièce puis aux passages, on développe chaque prise, puis on les relie entre elles. Cette caméra ne mesure pas les distances, la visite ne contient donc pas de maquette. Chez nous, les dimensions viennent d'un relevé fait pendant le même rendez-vous, et elles sont livrées à côté de la visite, sur un plan coté. Plan indicatif, il ne remplace pas un mesurage Loi Carrez. Aucune plateforme n'est imposée. Chaque prestataire héberge ses visites où il veut, à ses propres conditions.

L'écart est mince à l'écran

Ce que le visiteur peut faireUne visite MatterportUne visite 360 chez Aplomb
Regarder toute la pièceOui, depuis chaque point de priseOui, depuis chaque point de prise
Voir le bien entier en volumeOui, avec la vue Dollhouse, dans la visiteAvec la maquette 3D, livrée à côté de la visite
Voir l'agencement d'un coup d'œilAvec la vue de dessus, dans la visiteAvec le plan coté de chaque niveau, en PDF et en image
Connaître les dimensionsAvec l'outil de mesure de la visiteAvec les cotes de chaque mur sur le plan, à titre indicatif
Ouvrir le lienDans un navigateur, tant que l'abonnement est payéDans un navigateur, 3 mois compris dans le prix, puis prolongation si vous le souhaitez

Sur certains biens, la vue Dollhouse a un avantage net. Dans un duplex, une maison ou un appartement en L, elle fait comprendre en quelques secondes comment les pièces s'enchaînent, alors qu'une visite pièce par pièce oblige à le reconstituer de tête. Dans un deux pièces où tout donne sur le séjour, elle apporte peu de plus qu'un plan coté. Pour juger la lumière, l'état des murs et la vue, on regarde de l'intérieur, et là les deux visites montrent la même chose.

Le jour où l'abonnement s'arrête

D'après le centre d'aide de Matterport, les abonnements se renouvellent automatiquement. Matterport appelle « espace » chaque visite hébergée. Quand un abonnement résilié arrive à son terme, tous les espaces du compte deviennent indisponibles et leurs liens affichent une erreur. Ils ne sont pas effacés. Ils reviennent si le titulaire se réabonne avec le même compte.

Le titulaire peut aussi archiver un espace. Celui-ci ne compte alors plus dans le nombre d'espaces que permet l'abonnement, mais plus personne ne peut l'ouvrir. L'offre Professional comprend deux réactivations par mois, les suivantes sont payantes. Matterport indique enfin que si son service s'arrêtait, il ne proposerait pas d'hébergement de remplacement, seulement l'export des photos, des plans et du modèle 3D.

Si un prestataire fait votre visite Matterport, demandez-lui dans quel compte elle sera hébergée. Si c'est le sien, elle dépend de son abonnement à lui. Un compte Professional peut recevoir un espace transféré depuis un autre compte. Vous pouvez donc reprendre votre visite, à condition d'avoir vous-même un abonnement.

Chez Aplomb, nos conditions générales vous cèdent le droit d'utiliser la visite livrée pour présenter, vendre, louer ou gérer le bien. Nous hébergeons la visite pendant 3 mois, compris dans le prix. Ensuite, vous prolongez si vous le souhaitez, payé une fois, sans reconduction. Dans tous les cas, vous recevez les fichiers de la visite, que vous pouvez héberger vous-même.

Une visite Matterport

L'abonnement se renouvelle chaque mois ou chaque année. La visite est en ligne.
L'abonnement est résilié. À la fin de la période payée, le lien affiche une erreur. La visite revient si le titulaire se réabonne.

Une visite 360 chez Aplomb

La visite est en ligne 3 mois, compris dans le prix. Un e-mail vous prévient 15 jours avant la fin.
Vous prolongez, payé une fois, sans reconduction.
Sinon, la visite passe hors ligne. Rien n'est prélevé, et les fichiers restent téléchargeables 30 jours de plus.
Schéma de principe. En jaune, la visite est en ligne. Conditions de Matterport lues sur son centre d'aide le 20 octobre 2026.

Le prix d'une visite Matterport

Vous pouvez confier la visite à un prestataire ou vous équiper vous-même. Les prix qui suivent viennent des pages publiques des prestataires et de Matterport, lues le 20 octobre 2026. Les liens sont en bas de l'article.

À Paris, Home in Box annonce des visites Matterport faites avec une caméra Pro2, à partir de 150 € HT, livrées sous 48 à 72 heures. La plateforme Shoootin affiche des visites Matterport à partir de 120 € HT pour l'immobilier résidentiel, et propose un plan 2D en option à 40 € HT. Ces prix de départ concernent la visite, sans les photos, et « à partir de » désigne le cas le plus simple. Chez Shoootin, la visite et le plan font déjà 160 € HT, sans aucune photo. Comme un particulier ne récupère pas la TVA, il paie 20 % de plus qu'un prix hors taxes, soit 192 € dans ce cas.

Notre prix, lui, comprend tout ce que nous livrons, la visite 360, le plan coté de chaque niveau, la maquette 3D, les photos développées et 3 mois d'hébergement de la visite. Il dépend seulement de la surface. C'est 149 € jusqu'à 30 m², 199 € de 31 à 60 m², 249 € de 61 à 90 m², 319 € de 91 à 130 m², puis 2,50 € de plus par m² au-delà. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Pour comparer à prestation égale, ajoutez au prix d'une visite Matterport celui d'un plan coté et celui des photos, et demandez combien de temps la visite restera en ligne. Une différence demeure, que l'addition ne règle pas. La vue Dollhouse fait partie de la visite Matterport, alors que notre maquette 3D est un fichier livré à côté. Notre relevé des tarifs publiés à Paris fait le calcul complet pour un deux pièces de 50 m².

Pour vous équiper, la boutique de Matterport vend la caméra Pro3 seule 3 695 € et le kit complet 4 195 €. Pour publier sur Matterport des visites faites avec une Pro3, il faut un abonnement payant. L'offre Professional commence à 98 € par mois pour 10 espaces actifs, ou 996 € par an, et monte jusqu'à 645 € par mois pour 150 espaces. Avec un engagement de 24 mois sur l'offre Professional 50, à 225 € par mois, le même kit descend à 1 845 €, ce qui fait 7 245 € en tout sur 2 ans. La grille précise que les taxes s'ajoutent à ces prix. La formule gratuite n'accepte pas les espaces faits avec les caméras Pro, et elle ne permet de partager publiquement qu'un espace pris au téléphone.

Les biens où Matterport se justifie

Matterport se justifie d'abord pour une maison, un grand duplex ou un plateau de bureaux. La vue Dollhouse montre d'un geste comment les étages s'empilent et où mène l'escalier. Elle aide aussi quand l'agencement est l'argument de vente, dans un loft, un appartement traversant ou une suite de pièces en enfilade. Faire tourner le bien à l'écran le montre mieux qu'un plan.

Pour une agence déjà abonnée, le calcul change. Matterport compte les espaces actifs, et tant que l'agence reste sous le nombre prévu par son offre, un bien de plus ne change rien à son abonnement. Matterport vend aussi, en supplément, des exports CAD, BIM ou en nuage de points, utiles à un architecte ou sur un chantier. Dans ces cas, une visite Matterport faite avec soin justifie son abonnement. Ce n'est pas le service que nous proposons.

Pourquoi nous travaillons sans Matterport

Nous travaillons avec deux appareils. Une caméra 360 Ricoh Theta Z1, posée au centre de chaque pièce puis aux passages, donne la visite et les photos. Pendant le même rendez-vous, le capteur LiDAR d'un iPhone 17 Pro relève les murs, et ce relevé donne le plan coté de chaque niveau et la maquette 3D. Nous livrons le tout sous 48 heures.

Entre la surface relevée et la surface réelle, l'écart est d'environ 5 %. Le capteur s'arrête à la porte des placards, et il compte tout le sol sous une pente de toit. Ce relevé suffit pour comprendre une pièce et y placer ses meubles, mais ce n'est pas un mesurage. Plan indicatif, il ne remplace pas un mesurage Loi Carrez.

Notre maquette n'est pas une vue Dollhouse. Nous la construisons d'après le relevé, avec les murs, les fenêtres et le mobilier en place, et nous la livrons à côté de la visite. Elle ne montre ni la matière des murs ni la lumière, que l'on voit dans la visite. Vous trouverez les deux sur la page de la visite virtuelle immobilière, et le plan sur la page du plan 2D.

Nous avons fait ce choix pour deux raisons. Un appartement de deux ou trois pièces se comprend bien pièce par pièce, et les questions qui viennent ensuite, par où l'on passe, si le canapé tient contre tel mur, trouvent leur réponse sur un plan coté. Et nous ne voulions pas que la visite de votre bien reste enfermée dans un compte que vous ne contrôlez pas.

Les questions sur l'abonnement Matterport

Une visite Matterport se paie-t-elle une fois pour toutes ?

Non. Elle reste en ligne tant que l'abonnement du compte qui l'héberge est payé, celui du prestataire ou le vôtre, et ces abonnements se renouvellent automatiquement.

Que devient une visite Matterport quand l'abonnement s'arrête ?

Son lien affiche une erreur. L'espace n'est pas effacé, il revient si le même compte se réabonne. S'il a été archivé, plus personne ne peut l'ouvrir.

Dans quel compte une visite Matterport est-elle hébergée ?

Demandez-le au prestataire avant de commander. Si c'est le sien, la visite dépend de lui. Un compte Professional peut recevoir l'espace par transfert.

Peut-on faire une visite Matterport soi-même ?

Oui, avec un téléphone ou une caméra 360 compatible. Le compte gratuit permet de partager publiquement un espace pris au téléphone. La méthode complète est dans notre article faire soi-même la visite virtuelle de son appartement.

L'équipe d'Aplomb

Nous faisons des visites virtuelles à Paris et dans les communes qui touchent Paris, du rendez-vous à la livraison. Qui nous sommes

Combien pour votre bien ?

Visite 360, plan coté, maquette 3D et photos, livrées sous 48 heures. Le tarif s'affiche sans devis ni appel

Le tarif chez Aplomb
  • 149 €jusqu'à 30 m²
  • 199 €de 31 à 60 m²
  • 249 €de 61 à 90 m²
  • 319 €de 91 à 130 m²
  • 319 € puis 2,50 €/m²au-delà de 130 m²

Seule la surface fixe le tarif. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Voir le détail des tarifs

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